Новости

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас, что в связи с техническим сбоем  произошло некорректное  списание абоненткой платы у части абонентов, а именно списание за несколько будущих дней. Сообщаем, что совокупное списание абонентской платы за календарный месяц будет соответствовать Вашему действующему тарифному плану и стоимости подключенных дополнительных услуг. До конца месяца на данных лицевых счетах во избежании ограничения доступа к услугам будет изменен порог блокировки.

Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.

Уважаемые, абоненты!
Сообщаем вам, что в связи с сезонной засветкой земных антенн солнечным диском, возможно кратковременное ухудшение качества связи в спутниковом канале вплоть до полного пропадания сигнала части телеканалов (длительностью до 15 мин.) с 20 февраля 2025 года по 15 марта 2025 с 12 до 15 часов по местному времени.

Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас, что в 10 февраля 2025 года (08:00 до 17:00) будут проводиться профилактические работы на узле РТРС. В указанный период времени вещание ТВ каналов (1-20 кнопка) будет частично приостановлено.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Уважаемые абоненты. В связи с увеличением затрат на содержание и развитие инфраструктуры, а также с ростом цен на лицензионный контент, мы вынуждены внести изменения в стоимость тарифа на кабельное и цифровое телевидение С 1 февраля 2025 года на следующие услуги: КТВ "Бонусный" до 250 руб в месяц, КТВ "Оптимальный" до 300 руб в месяц, КТВ collecting до 200 руб в месяц, КТВ "Пакетный" до 200 руб в месяц, КТВ Пакет "Покер" 2022 до 200 руб в месяц, КТВ "Бонус"  до 200 руб в месяц, IPTV "Бонусный" до 250 руб в месяц ,IPTV "Престиж" до 300 руб в месяц, IPTV "Стартовый" до 300 руб в месяц.

Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас, что в 15 января 2025 года (06:00 до 16:00) будут проводиться профилактические работы на спутниковых платформах. В указанный период времени вещание ТВ каналов будет частично приостановлено.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас, что 2 ноября 2024 года с 02:00 до 6:00 будут проводиться профилактические работы на узлах связи. Возможны кратковременные перебои в предоставлении услуг.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Уважаемые, абоненты! В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества связи через спутники, вплоть до пропадания телевизионных каналов продолжительностью не более 20 минут, в период с 29.09.2024 г. по 23.10.2024 г., с 08:00 по 12:00 по МСК

Уважаемые абоненты!

С 13 сентября 2024 года изменятся следующие тарифные планы:

Тарифный план Telecoma 100 изменится на ТП Telecoma M, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;
Тарифный план Telecoma 200 изменится на ТП Telecoma L, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 100Mbit/600руб изменится на ТП Telecoma M, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;
Тарифный план Telecoma 300 изменится на ТП Telecoma XL, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 800р/мес;
Тарифный план Telecoma 75 изменится на ТП Telecoma S, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 300Mbit/750руб изменится на ТП Telecoma XL, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 800р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 200Mbit/700руб изменится на ТП Telecoma L, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 100Mbit/500руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 100 Mbit/450руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 100Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 200Mbit/500руб изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/600руб, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 200Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/500руб, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 200Mbit/600руб изменится на ТП Telecoma 200, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 650р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 100Mbit/350руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
Тарифный план Telecoma 100+ изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 75Mbit/450руб изменится на ТП Telecoma 75, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 200Mbit/350руб изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/400руб, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
Тарифный план Интернет 200 collecting 350р изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/400руб, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 75Mbit/300руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/350руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 300Mbit/600руб изменится на ТП Telecoma arch 300Mbit/700руб, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 100Mbit/300руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/350руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 75Mbit/350руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 100Mbit/550руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 75Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 75Mbit/500руб изменится на ТП Telecoma 75, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
Тарифный план Я люблю тебя изменится на ТП Telecoma 75, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
Тарифный план Ты мне нравишься изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 100Mbit/200руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/250руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 250р/мес;
Тарифный план Эльбрус изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
Тарифный план Монблан изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 300Mbit/700руб изменится на ТП Telecoma arch 300Mbit/750руб, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 100Mbit/250руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 50Mbit/250руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/300руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 100Mbit/150руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/200руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 200р/мес;
Тарифный план Пакетный тариф, 100Мбит/с, 500руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
Тарифный план Telecoma arch 50Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;

Услуга кабельного ТВ "Бонус" 150р изменится на КТВ "Бонусный+", абонентская плата 200р/мес;
Услуга кабельного ТВ Эксклюзив изменится на КТВ collecting, абонентская плата 100р/мес;
Услуга кабельного ТВ collecting 100р изменится на КТВ "Бонус", абонентская плата 150р/мес;
Услуга кабельного ТВ "Оптимальный"  180 изменится на КТВ "Бонусный+", абонентская плата 200р/мес;
Услуга кабельного ТВ "Оптимальный"  200 изменится на КТВ "Оптимальный", абонентская плата 260р/мес;
Услуга кабельного ТВ "Пакетный" 120 изменится на КТВ "Бонус", абонентская плата 150р/мес;

По независящим от провайдера Telecoma причинам у некоторых абонентов могут наблюдаться сбои или ухудшение качества доступа в работе сервисов YouTube.

"По заявлению главы комитета Госдумы по связи и IT Александра Хинштейна, до конца текущей недели скорость загрузки YouTube на стационарных компьютерах может снизиться до 40%, а к концу следующей — уже до 70%"  -  https://tass.ru/ekonomika/21452023

Дополнение от 3 августа 2024: "YouTube перестал воспроизводить видео в высоком качестве почти во всех браузерах в РФ" https://tass.ru/ekonomika/21524657

Дополнение от 8 августа: "YouTube полностью перестал работать в России" https://ngs24.ru/text/world/2024/08/08/73932686/

Дополнение от 12 августа: "АМОР подчеркивает в обращении к  Минцифры и Роскомнадзору, что замедление сервисов (YouTube) происходит «резко и хаотично у разных операторов по всем регионам страны» " https://www.kommersant.ru/doc/6890897

"Блокировка Твоей Трубы -  прямой эфир РБК" . Запись трансляции с сайта РБК  https://tv.rbc.ru/archive/den/66b9f4ff2ae596a6167da07d

Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас, что в период с 15 (05:00 до 20:00) по 17 июля 2024 года (05:00 до 17:00) будут проводиться профилактические работы на спутниковых платформах и филиале КРТПЦ. В это время сетка вещания ТВ каналов будет недоступна.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Компания Rightside рада сообщить о выпуске обновления для нашего мобильного приложения. В новой версии мы добавили множество улучшений и новых функций, чтобы сделать ваше взаимодействие с нашим сервисом еще более удобным и эффективным.

Уважаемы абоненты! В связи с внутренними работами на стороне агрегатора платежей временно недоступен приём платежей через мобильное приложение Альфа-банка.  Ориентировочная дата окончания работ 11 июня 2024г.

Уважемые абоненты.
В связи с внутренними изменениями в системе Сбербанк-онлайн оплата по старому шаблону  и карточка организации более недоступны. Для оплаты и/или создания шаблона нужно в банк-клиенте Сбербанк-онлайн:
1. Перейти в раздел «Платежи».
2. В строке поиска ввести «telecoma» или  «Телекома»  или «КПС» без кавычек.
3. В результатах поиска найти раздел «Оплатить», ниже выбрать «Telecoma (RightSide)».
Либо:
1. Перейти в раздел «Платежи»
2. В разделе «Оплатить» выбрать «Дом»
3. В следующем разделе выбрать «Интернет, ТВ, домашний телефон»
4. В следующем разделе нажать на надпись «Все регионы», в поиске ввести «Красноярск», выбрать «г. Красноярск»
5. В появившемся списке найти «Telecoma (RightSide)»

Мультисервисный оператор Telecoma совместно с администрациями Советского и Свердловского районов города Красноясрк организовали поздравление ветеранов с 9 Мая. В честь Дня Победы представители оператора и администраций навестили ветеранов, выразив им глубокую благодарность за их подвиги и вклад в историю страны. Ветеранам были вручены памятные подарки и сказаны тёплые слова. Такие мероприятия помогают поддерживать связь поколений и напоминают о важности уважения к истории и подвигам героев.

Уважаемые абоненты!

С 6 мая 2024 года изменятся следующие тарифные планы:

ТП Ни о чём изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП MAXIMA 5 изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/400руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Шира изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/400руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Архив 10 мегабит изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/300руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Медленный изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Так себе изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП MAXIMA 12 изменится на ТП Telecoma 75 Mbit/500руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Архив 15 мегабит изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Эксклюзив 200, 20/100Мбит изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/300руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Ты мне нравишься изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Интересный изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Адлер изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/500руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Просто удобный изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Кёрлинг изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 50р/мес;
ТП Соточка изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 75р/мес;
ТП Я люблю тебя изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Дача / Коттедж 2019 изменится на ТП Дача / Коттедж / Усадьба 2022, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
ТП Удобный изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Интернет 50 collecting 100р изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/250руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 250р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/100руб изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/250руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 250р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/250руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/300руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 75р/мес;
ТП Три соточки изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400 р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/300руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Невероятно интересный изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Да кто ж ты, Чудо? изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/700руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
ТП Пхукет изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/800руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 800р/мес;
ТП Кёрлинг изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Фудзияма изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Биатлон изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Кёрлинг изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Фудзияма изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Болельщик 2019 изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Биатлон 2019 изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Очень крутой изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП На вершине Монблана изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Telecoma arch 75Mbit/250руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Ермак изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/700руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
ТП Архив 75 мегабит изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/750руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Монблан+ изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Стрит 2022 изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Эксклюзив 300 100Мбит/с изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/350руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Пакетный тариф, 100Мбит/с, 500руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Эльбрус изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Серебро 2019 изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/550руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Черная Сопка изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Сноуборд 2019 изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/600руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;
ТП Моя мечта изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/800руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 800р/мес;
ТП На вершине Килиманджаро изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/500руб, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Telecoma arch 200Mbit/600руб изменится на ТП Telecoma 200, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 650р/мес;
ТП Фристайл 2019 изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/850руб, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 850р/мес;
ТП Каре 2022 изменится на ТП Telecoma arch 300Mbit/600руб, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;
ТП Победитель 300Мбит/с изменится на ТП Telecoma 300, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Эверест изменится на ТП Telecoma 300, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Telecoma arch 300Mbit/700руб изменится на ТП Telecoma 300, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Я схожу с ума изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/600руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;

Уважаемые абоненты! Уведомляем, что 17 апреля 2024 г. с 05:00 до 16:00 часов будут проводиться ежеквартальные профилактические работы со снятием вещания на спутниковых платформах.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем, что оператором связи по оказанию услуг кабельного телевидения ООО "КПС" (ОГРН 1112468052180 , ИНН 2464236955) с 14 июня 2024 года повышается размер абонентской платы, для абонентов на территории ЗАТО г. Железногорск, в отношении следующих тарифных планов кабельного телевидения:

Тарифный план «КТВ Комфортный» до 80 рублей в месяц,
Тарифный план «КТВ Оптимальный» до 100 руб в месяц.

Уважаемые абоненты.
В связи и изменением стоимости и типа услуг информируем Вас об изменении абонентской платы на сервиса N3  с 29.03.2024.
Услуга "Entry Интерактивное ТВ (Главный)"  стоимостью 260руб/мес переходит в услугу "Entry IPTV Популярный" стоимостью 200руб/мес.
Услуга "Entry  IP TV (Главный) + START"  стоимостью 650руб/мес переходит в услугу "Entry IPTV Популярный+START" стоимостью 700руб/мес.

Уважаемы абоненты!

Восстановлена возможность оплаты наших услуг через Систему быстрых платежей ( СБП, QR-код).

Для совершения оплаты  нажмите кнопку  Оплатить на главной странице нашего сайта (справа вверху страницы).

На открывшейся странице выберите СБП и отсканируйте QR-код в приложени банка.

Для оплаты обязательно укажите свой номер телефона.