Новости

По независящим от провайдера Telecoma причинам у некоторых абонентов могут наблюдаться сбои или ухудшение качества доступа в работе сервисов YouTube.

"По заявлению главы комитета Госдумы по связи и IT Александра Хинштейна, до конца текущей недели скорость загрузки YouTube на стационарных компьютерах может снизиться до 40%, а к концу следующей — уже до 70%"  -  https://tass.ru/ekonomika/21452023

Дополнение от 3 августа 2024: "YouTube перестал воспроизводить видео в высоком качестве почти во всех браузерах в РФ" https://tass.ru/ekonomika/21524657

Дополнение от 8 августа: "YouTube полностью перестал работать в России" https://ngs24.ru/text/world/2024/08/08/73932686/

Дополнение от 12 августа: "АМОР подчеркивает в обращении к  Минцифры и Роскомнадзору, что замедление сервисов (YouTube) происходит «резко и хаотично у разных операторов по всем регионам страны» " https://www.kommersant.ru/doc/6890897

"Блокировка Твоей Трубы -  прямой эфир РБК" . Запись трансляции с сайта РБК  https://tv.rbc.ru/archive/den/66b9f4ff2ae596a6167da07d

Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас, что в период с 15 (05:00 до 20:00) по 17 июля 2024 года (05:00 до 17:00) будут проводиться профилактические работы на спутниковых платформах и филиале КРТПЦ. В это время сетка вещания ТВ каналов будет недоступна.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

Компания Rightside рада сообщить о выпуске обновления для нашего мобильного приложения. В новой версии мы добавили множество улучшений и новых функций, чтобы сделать ваше взаимодействие с нашим сервисом еще более удобным и эффективным.

Уважаемы абоненты! В связи с внутренними работами на стороне агрегатора платежей временно недоступен приём платежей через мобильное приложение Альфа-банка.  Ориентировочная дата окончания работ 11 июня 2024г.

Уважемые абоненты.
В связи с внутренними изменениями в системе Сбербанк-онлайн оплата по старому шаблону  и карточка организации более недоступны. Для оплаты и/или создания шаблона нужно в банк-клиенте Сбербанк-онлайн:
1. Перейти в раздел «Платежи».
2. В строке поиска ввести «telecoma» или  «Телекома»  или «КПС» без кавычек.
3. В результатах поиска найти раздел «Оплатить», ниже выбрать «Telecoma (RightSide)».
Либо:
1. Перейти в раздел «Платежи»
2. В разделе «Оплатить» выбрать «Дом»
3. В следующем разделе выбрать «Интернет, ТВ, домашний телефон»
4. В следующем разделе нажать на надпись «Все регионы», в поиске ввести «Красноярск», выбрать «г. Красноярск»
5. В появившемся списке найти «Telecoma (RightSide)»

Мультисервисный оператор Telecoma совместно с администрациями Советского и Свердловского районов города Красноясрк организовали поздравление ветеранов с 9 Мая. В честь Дня Победы представители оператора и администраций навестили ветеранов, выразив им глубокую благодарность за их подвиги и вклад в историю страны. Ветеранам были вручены памятные подарки и сказаны тёплые слова. Такие мероприятия помогают поддерживать связь поколений и напоминают о важности уважения к истории и подвигам героев.

Уважаемые абоненты!

С 6 мая 2024 года изменятся следующие тарифные планы:

ТП Ни о чём изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП MAXIMA 5 изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/400руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Шира изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/400руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Архив 10 мегабит изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/300руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Медленный изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Так себе изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП MAXIMA 12 изменится на ТП Telecoma 75 Mbit/500руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Архив 15 мегабит изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Эксклюзив 200, 20/100Мбит изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/300руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Ты мне нравишься изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Интересный изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Адлер изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/500руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Просто удобный изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Кёрлинг изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 50р/мес;
ТП Соточка изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 75р/мес;
ТП Я люблю тебя изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Дача / Коттедж 2019 изменится на ТП Дача / Коттедж / Усадьба 2022, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
ТП Удобный изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Интернет 50 collecting 100р изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/250руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 250р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/100руб изменится на ТП Telecoma arch 50Mbit/250руб, скорость до 50Мбит/с,абонентская плата 250р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/250руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/300руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 75р/мес;
ТП Три соточки изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400 р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/300руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/350руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Невероятно интересный изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Telecoma arch 50Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб, скорость до 75Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Да кто ж ты, Чудо? изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/700руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
ТП Пхукет изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/800руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 800р/мес;
ТП Кёрлинг изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Фудзияма изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 400р/мес;
ТП Биатлон изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Кёрлинг изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Фудзияма изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Болельщик 2019 изменится на ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 450р/мес;
ТП Биатлон 2019 изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Очень крутой изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП На вершине Монблана изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Telecoma arch 75Mbit/250руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Ермак изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/700руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 700р/мес;
ТП Архив 75 мегабит изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/750руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Монблан+ изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Стрит 2022 изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 300р/мес;
ТП Эксклюзив 300 100Мбит/с изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/350руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 350р/мес;
ТП Пакетный тариф, 100Мбит/с, 500руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Эльбрус изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Серебро 2019 изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/550руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Черная Сопка изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 550р/мес;
ТП Сноуборд 2019 изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/600руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;
ТП Моя мечта изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/800руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 800р/мес;
ТП На вершине Килиманджаро изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/500руб, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 500р/мес;
ТП Telecoma arch 200Mbit/600руб изменится на ТП Telecoma 200, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 650р/мес;
ТП Фристайл 2019 изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/850руб, скорость до 200Мбит/с,абонентская плата 850р/мес;
ТП Каре 2022 изменится на ТП Telecoma arch 300Mbit/600руб, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;
ТП Победитель 300Мбит/с изменится на ТП Telecoma 300, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Эверест изменится на ТП Telecoma 300, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Telecoma arch 300Mbit/700руб изменится на ТП Telecoma 300, скорость до 300Мбит/с,абонентская плата 750р/мес;
ТП Я схожу с ума изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/600руб, скорость до 100Мбит/с,абонентская плата 600р/мес;

Уважаемые абоненты! Уведомляем, что 17 апреля 2024 г. с 05:00 до 16:00 часов будут проводиться ежеквартальные профилактические работы со снятием вещания на спутниковых платформах.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем, что оператором связи по оказанию услуг кабельного телевидения ООО "КПС" (ОГРН 1112468052180 , ИНН 2464236955) с 14 июня 2024 года повышается размер абонентской платы, для абонентов на территории ЗАТО г. Железногорск, в отношении следующих тарифных планов кабельного телевидения:

Тарифный план «КТВ Комфортный» до 80 рублей в месяц,
Тарифный план «КТВ Оптимальный» до 100 руб в месяц.

Уважаемые абоненты.
В связи и изменением стоимости и типа услуг информируем Вас об изменении абонентской платы на сервиса N3  с 29.03.2024.
Услуга "Entry Интерактивное ТВ (Главный)"  стоимостью 260руб/мес переходит в услугу "Entry IPTV Популярный" стоимостью 200руб/мес.
Услуга "Entry  IP TV (Главный) + START"  стоимостью 650руб/мес переходит в услугу "Entry IPTV Популярный+START" стоимостью 700руб/мес.

Уважаемы абоненты!

Восстановлена возможность оплаты наших услуг через Систему быстрых платежей ( СБП, QR-код).

Для совершения оплаты  нажмите кнопку  Оплатить на главной странице нашего сайта (справа вверху страницы).

На открывшейся странице выберите СБП и отсканируйте QR-код в приложени банка.

Для оплаты обязательно укажите свой номер телефона.

Уважаемы абоненты!

Восстановлена возможность оплаты наших услуг через банковскую карту платежной системы Мир.

Для совершения оплаты  нажмите кнопку  Оплатить на главной странице нашего сайта (справа вверху страницы).

Для оплаты обязательно укажите свой номер телефона.

Уважаемые, абоненты! В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества связи через спутники, вплоть до пропадания телевизионных каналов продолжительностью не более 20 минут, в период с 21.02.2024 г. по 09.03.2024 г., с 08:40 по 12:00 по МСК

Уважаемы абоненты!

Восстановлена возможность оплаты наших услуг через банковскую карту, банк Тинькофф,  Яндекс Пэй

Для совершения оплаты  нажмите кнопку  Оплатить на главной странице нашего сайта (справа вверху страницы)

Уважаемы абоненты!

Восстановлена возможность оплаты наших услуг через приложение Альфа-банка.

Для проведения платежа

1. Зайдите в приложение.
2. Перейдите в раздел "Платежи".
3. В поиске вбейте "Telecoma" (можно более коротко - telec), выберете TELECOMA (RIGHTSIDE).
4. Введите номер лицевого счета (номер договора), нажмите "Продолжить".
5. На следующем шаге появится Ваш адрес (улица и дом) и текущий баланс. Если всё верно, нажмите "Продолжить".
6. Введите сумму платежа, не менее 50 рублей, нажмите "Продолжить".
7. Нажмите "Оплатить".
   Счет будет пополнен в течение 10 минут.

Уважаемые абоненты!

С 9 марта 2024 года изменятся следующие тарифные планы:

ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб изменится на ТП Telecoma 100, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 550р/мес;
ТП Telecoma arch 100 Mbit/450руб изменится на ТП  Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 500р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/450руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 450/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/350руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma arch 200Mbit/400руб изменится на ТП 302 Telecoma arch 200Mbit/500руб, скорость до 200Мбит/с, абонентская плата 500р/мес;
ТП Telecoma arch 200Mbit/500руб изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/600руб, скорость до 200Мбит/с, абонентская плата 600р/мес;
ТП Telecoma arch 200Mbit/350руб изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/400руб, скорость до 200Мбит/с, абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma arch 75Mbit/400руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 500р/мес;
ТП Telecoma arch 100Mbit/300руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/350руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 350р/мес;
ТП Telecoma arch 75Mbit/450руб изменится на ТП Telecoma 75, скорость до 75Мбит/с, абонентская плата 500р/мес;
ТП Интернет 200 collecting 350р изменится на ТП Telecoma arch 200Mbit/400руб, скорость до 200Мбит/с, абонентская плата 350р/мес;
ТП Telecoma arch 75Mbit/300руб изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/400руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 400р/мес;
ТП Telecoma 100+ изменится на ТП Telecoma arch 100Mbit/500руб, скорость до 100Мбит/с, абонентская плата 500р/мес;

Уважаемые абоненты!
В связи с тем, что Банк России Приказом от 21.02.2024 № ОД-266 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у кредитной организации КИВИ Банк (акционерное общество) КИВИ Банк (АО) (рег. № 2241, город Москва), в настоящее время вынужденно приостановлена возможность осуществления оплаты услуг связи через систему быстрых платежей (СБП)с использованием QR кода, а также через платежные терминалы компании Qiwi (Киви). Так же временно недоступна оплата через мобильное приложение банков Альфа-банк, Тинькофф, ВТБ24.
В этой связи для оплаты услуг связи «Telecoma» просим использовать иные платежные системы и альтернативные способы внесения денежных средств на лицевой счет абонента.

Уважаемые абоненты! Уведомляем, что 15 января 2024 г. с 05:00 до 17:00 часов и 17 января 2024 г. с 06:00 до 14:00 часов будут проводиться ежеквартальные профилактические работы со снятием вещания на спутниковых платформах.

Наш сотрудник, Евгений Кудинов вернулся в родной город из зоны СВО. На днях он получил высшую государственную награду из рук президента. Героя встретил военный оркестр, а девушка в народном костюме вручила Евгению традиционный каравай с солью. На церемонии побывала глава Свердловского района Лилия Назмутдинова. 

Поздравляем Героя и его семью с достойнейшей наградой! Гордимся Евгением и всеми парнями, которые достойно выполняют боевые задачи.